ProjectenProject Vlaams fonds 2003-2004Eén van de doelstellingen van vzw In-HAM is het ‘demonstreren' en laten ‘uitproberen' van diverse bouw- en woontechnologie aan/ door de gebruiker en zijn naaste omgeving. De mening van de gebruiker met functiebeperkingen en zijn naaste omgeving bevat essentiële informatie voor de ontwerper van dergelijke technologieën. De gebruikersfeedback moet echter op een zo objectief mogelijke wijze worden verzameld. Dit betekent dat de gebruiker, met de begeleiding van bijvoorbeeld een ergotherapeut, zijn “mening” over een bepaald hulpmiddel kan geven door het aanwenden van een zogenaamd gebruikersevaluatieinstrument.De ultieme doelstelling van dit project is het nastreven van een optimale matching tussen de vraagstelling van de gebruiker en de oplossing (i.c. het middel, inclusief de aangeboden service/begeleiding van de producent/leverancier), ten dienste van de persoon met functiebeperkingen. Er werd zowel theoretisch als praktisch opzoekwerk gedaan. Het theoretisch gedeelte werd ingevuld met het nalezen van de vakliteratuur, het praktisch gedeelte kreeg concrete invulling via contacten in het werkveld. In de specifieke vakliteratuur is er sprake van tal van ‘meetinstrumenten' o.a. binnen het vakgebied van de ergotherapie maar quasi geen enkele die feitelijk van toepassing was op de vraagstelling van dit project. Finaal is In-HAM vzw vertrokken van enerzijds eigen ontwerp (gebaseerd op eigen ervaringen) en anderzijds de D-Quest ( Dutch – Quebec User Evaluation of Satisfaction with Assistive Technology, IRV & KBOH, Nederland). Door het verzamelen van specifieke en subjectieve beoordelingen van gebruikers met een verschillend ziektebeeld en hun naaste omgeving m.b.t. één hulpmiddel wordt een ruim palet aan informatie verkregen. Een volgende stap hierbij is het afleiden van constanten, het detecteren van niet ingevulde behoeften en finaal het formuleren van innovatiegerichte conclusies en acties. In de laatste periode van het project werd een draft van de vragenlijst voorgelegd aan een groep gebruikers van diverse hulpmiddelen. De afname was in eerste instantie bedoeld om (1) de vragenlijst inhoudelijk te verfijnen en (2) een handleiding te ontwikkelen . In-HAM vzw heeft het instrument DAGELIJKS nodig en wendt het aan ten einde te komen tot de opmaak van een zo objectief mogelijke gebruikersfeedback voor het K.O.C., producenten en verstrekkers. Het ontwerp van dit instrument is in elk geval nog voor verbetering vatbaar en vormt een eerste aanzet om (1) de noden bij gebruikers gericht te detecteren en om (2) gebruikersfeedback voor de technologieverstrekkers op een systematische wijze te inventariseren. |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||

